电费收费价格高消协调解降低价

	设为首页
	加入收藏
	联系我们

您现在的位置：河南消费维权网 > 工商消协 > 维权先锋 > 文章正文

【字体：小大】

电费收费价格高消协调解降低价

作者：韩梅芝文章来源：濮阳市消协更新时间：2007-11-17

近日，濮阳市消协工作人员电话接到濮阳市黄河路某小区家属楼王某、李某的投诉。该二人投诉称，小区内的电费收了三个月都按0.75元/度收的费。小区住户都意见很大，找了小区物业公司多次，口舌费了很多，但是也无济于事。无奈之中他们想到了濮阳市消协，要求市消协通过调解来降低电费收费标准，切实维护他们的合法权益。

市消协工作人员受理投诉后，急为消费者所急，想为消费者所想，凭着一颗为消费者排忧解难的心，立即进行了调查。情况属实后，又立即拨通了该小区物业公司的电话，王某接电话否定说，不会收那么高吧？具体情况她不太清楚。市消协工作人员责成她转告主管的收费领导，要他们尽快降低收费价格，按规定的统一标准收费。还多次与该物业公司有关领导沟通、调解。根据《消法》第七条，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者强制交易行为等规定。责成他们在本月内降低收费价格，取消不合理的收费标准。该物业公司终于认识到了他们的收费价格即不合理，也不合法。他们心服口服后，在本月内很快取消了不合理的收费标准，并退还了多收部分。王某、李某、小区住户都拍手称快，感谢市消协工作人员的帮助。

文章录入：贾力责任编辑：贾力

上一篇文章：烟花炸伤眼，“315”忙维权

下一篇文章：未开盖的酒有虫消协调解获赔偿

【关闭窗口】

热点新闻