您现在的位置: 河南消费维权网 > 工商消协 > 投诉瞭望 > 文章正文 【字体:
陈先生投诉中友数码涉嫌卖水货
作者:未知文章来源:本站原创更新时间:2008-3-25

来自c86518@163.com的在线投诉:
    2005年7月在郑州的中友数码买了宾德S5i数码相机。照了几张照片后发现照片上有红点,中友确认后给换了一个新机器。第二年夏天到上海出差,一天晚上,照了几张后关机,过几分钟后再开机时,镜头不出来,液晶屏上显示A90字样。立即与上海励精科技联系,称该相机非他们渠道的,不负责维修。又与捷成洋行联系,也称非他们渠道的,不负责维修。我不知道国内到底有多少正规渠道?
    回郑州后,与中友联系,开口要维修费300多元。我气不过,就打了12315,投诉中友卖水货。工商局要求我提供水货证明!我无言以对。几经交涉,建议我到省技术监督局鉴定,于是开始了一个电话旅程,省检测中心、市技术监督局、质检处,最后又回到工商局。
    过了一段时间,偶得空闲又打电话到工商局,终于得到可行的回应——中友的刘姓经理和我被叫到工商局自己协商。因无法证明是水货(国内没有权威的代理商,也找不到生产商的联系方式),所以无法主张1+1赔偿,只有同意免费维修,且刘经理承诺终生维修只收成本费。
    近日,不小心摔落相机(未完全落地,着地前被接住),镜头无法缩回,请中友维修。发现中友根本就没有维修能力,经交涉同意不加收费用,只收成本费。但成本要200多元?
    现在的相机多少钱?维修是否存在暴利?暴力行为工商局管不管?我该怎么办?


 

文章录入:贾力    责任编辑:贾力 
  • 上一篇文章:

  • 下一篇文章:
  • 关闭窗口

    热点新闻
    最新推荐
    电话: 0371-65781699 13700878678
    地 址:郑州市郑花路9号 邮 编:450008
    Copyright©2001-2006 中国消费者报社 中国消费网 版权所有
    经营许可证编号: 京ICP证30762号

    技术支持:凌风网络